Топ 5 ошибок при заказе сайта: что не нужно делать для хорошего результата

На моей памяти было достаточно много проектов и во многих из них заказчики допускают одни и те же ошибки.
Да-да, вы не ослышались, ошибки может допускать не только исполнитель работ, но и сам заказчик, ведь от последнего зависит досточно много моментов: от правильной постановки задачи до регулярной обратной связи по ходу работ.

О ключевых ошибках заказчиков поговорим сегодня достаточно подробно.

1. Отсутствие четкого ТЗ

Пожалуй, самый важный пункт из всех. Правильная постановка задачи — залог успеха, как ни крути и этот фактор можно применить не только к разработке сайтов. Мы не можем прийти к, условному, дизайнеру интерьера и сказать «Хочу как в той квартире», показав фотографии квартиры родственников или знакомых и при этом получить полностью удовлетворяющий результат.

Точно так же и при создании сайта, достаточно часто заказчик приходит с запросом «Хочу как у моего конкурента» не предоставляя уточняющих деталей, желаний и четкого результата, который хочет получить.
Это также влечет за собой постоянные незапланированные нововведения по ходу работ, которые никак не обсуждались ранее.

Именно поэтому перед заказом сайта важно создать или хотя бы сформулировать в голове четкое техническое задание, которое вы сможете предоставить исполнителю.

2. Сжатые сроки и экономия бюджета

Это пункт является достаточно массовым, особенно для нашего менталитета, который привык экономить на всем.

Само собой, сжатие сроков и ограниченный бюджет зачастую являются вынужденным ограничением в силу различных факторов, и даже под такие случаи я и моя команда подбираем подходящие решения.

Но вместе с тем стоит понимать, что результат может быть не таким топовым, каким вы его ожидали, так-как ресурсы и время достаточно ограничены. Именно поэтому, если есть возможность, не нужно стараться экономить на сайте.

3. «Одноразовое вложение»

Из пункта про экономию перетекаем в мнение о том, что сайт является одноразовым вложением. Мол, один раз заплатил за создание и все.
Но это суждение неверное, как минимум будут затраты на оплату домена и хостинга.
Как максимум необходимость дальнейших доработок исходя из поведения настоящих пользователей и эффективности сайта.

Я слежу за сайтами, которые уже работают в интернете и всегда информирую заказчиков по нужным доработкам.

4. Некачественная обратная связь

Важность этого пункта нельзя переоценить, ведь по ходу работ постоянно возникает надобность о запросе контента, информации о компании, согласовании части проделанной работы.

И если заказчик отвечает невнятно, не предоставляет нужную информацию или вовсе редко выходит на связь, то это вызывает торможение скорости работ и растерянность исполнителя.

5. Слишком большой акцент на красоте дизайна

Дизайн сайта делится на 2 составляющих:

UI (пользовательский интерфейс)
Она отвечает за внешний вид и оформление интерфейса: как выглядят кнопки, шрифты, цвета, иконки и другие визуальные элементы. Это про то, чтобы дизайн был красивым, гармоничным и интуитивно понятным.
На этой составляющей и любят заострить внимание заказчики, ведь все «хотят красиво».

Но вместе с этим есть и другая составляющая.

UX (пользовательский опыт)
Отвечает за то, как пользователь ощущает взаимодействие с сайтом. Простыми словами, это про удобство, простоту, логику и удовольствие от использования. Если сайт понятный, кнопки там, где вы их ожидаете, текст легко читается, а действия выполняются без лишних усилий — значит, UX продуман хорошо.

Поэтому не стоит забывать о UX, отдавая внимание только красоте интерфейса.

Вывод

Заказ сайта — это не просто разовая сделка, а процесс, в котором от заказчика зависит не меньше, чем от исполнителя. Избежав типичных ошибок, можно получить действительно качественный и эффективный продукт.

Понравилась статья?

Тогда подписывайтесь на мой Telegram-канал о создании сайтов.
Там я простыми словами рассказываю о разработке, делюсь полезными фишками и лайфхаками для коллег. Присоединяйтесь!